Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinanzTopHub

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über das digitale Zentrum für Buchhaltung und Berichterstattung FinanzTopHub.

2. Anbieter

Eidgenössische Technische Hochschule Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765264050
Geschäfts-ID CHE-498.237.198

3. Vertragsgegenstand

FinanzTopHub bietet Dienstleistungen, Informationsprodukte sowie Waren im Bereich Buchhaltung und Berichterstattung an.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie über das Kontaktformular bzw. das Bestellverfahren Ihrer Auswahl zustimmen.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig.

6. Leistungsarten

6.1 Dienstleistungen

Personalisierte Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich Buchhaltung und Berichterstattung.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, E-Books und Schulungsunterlagen.

6.3 Waren

Physische Produkte wie Bücher und Arbeitsmaterialien.

7. Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinien

7.1 Dienstleistungen

Sie können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin eine kostenfreie Umbuchung vornehmen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da personalisierte Leistungen erbracht werden. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern dies mindestens 14 Tage im Voraus erfolgt.

7.2 Informationsprodukte

Für digitale Leitfäden und Schulungsunterlagen besteht kein Rückgaberecht, da der Download sofort verfügbar ist. Aus Kulanz kann eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Kauf nach Prüfung beantragt werden, wenn die Dateien nicht heruntergeladen wurden.

7.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß geltendem Recht verarbeitet. Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Zürich, 2025